Quels types de contenus devriez-vous publier sur les réseaux sociaux ?
La présence sur les réseaux sociaux permet aux entreprises d’acquérir de nouveaux leads, de développer sa notoriété, de pérenniser la relation client… Les objectifs sur les plateformes sont nombreux et réalisables de manière pertinente. Toutefois, pour atteindre ses objectifs il est primordial de créer du contenu engageant sur les réseaux sociaux. Ces derniers utilisent des algorithmes qui évoluent régulièrement. C’est ainsi que les types de contenu évoluent également. Les stratégies de contenu utilisent généralement une variété de types de contenu. Nous allons voir dans cet article le type de contenu sur les réseaux sociaux, à privilégier afin d’augmenter l’engagement de son audience.
L’image : un type de contenu sur les réseaux sociaux à adopter
Les contenus visuels ont tendance à être mémorisé plus facilement car ils attirent l’oeil. Les images entraînent également un fort engagement de la communauté. L’impact visuel est un aspect important à prendre en compte dans sa stratégie digitale sur les réseaux sociaux. De plus, grâce aux nouvelles technologies mise à disposition il est devenu très simple de faire de belles photos (appareil photo, logiciels de correction…), il reste juste à laisser sa créativité opérer. Ce type de contenu pour les réseaux sociaux est performant et notamment sur les plateformes Pinterest et Instagram. Néanmoins il est essentiel d’adapter son image à sa cible.
L’infographie : des informations pertinentes et claires
Ce type de contenu pour les réseaux sociaux a l’avantage de lier le visuel à l’écrit. De très forte valeur ajoutée, il offre aux abonné(e)s une multitude d’informations pertinentes dans une seule publication. L’infographie est un type de contenu sur les réseaux sociaux très appréciée et suscite de l’engagement. Elle engendre également énormément de partages et créée de la visibilité pour la marque créatrice de celle-ci. L’infographie est utilisable dans toutes sortes de secteur d’activité, elle doit seulement être adaptée à celui-ci.
La vidéo : un contenu engageant
La vidéo offre un potentiel énorme et engage énormément les utilisateurs. Pertinent et ludique, ce type de contenu sur les réseaux sociaux peut être utilisé de différentes manières : partage de connaissance, promotion de produits ou services… Les internautes sont à la recherche de contenus facilement consommables. Il est alors évident que les formats de courte durée entraînent de nombreux partages sur les plateformes de social média. La vidéo permet notamment de créer un lien plus humanisé et plus proche avec ses clients.
Les plateformes qui utilisent le plus souvent les vidéos sont bien évidemment Youtube mais aussi Facebook et Instagram particulièrement avec des contenus courts.
Grâce à la vidéo, le client est d’autant plus captivé car elle réunit l’image, le son et les mouvements.
Conseil : l’utilisation du storytelling est très apprécié dans les vidéos afin d’humaniser le lien entre la marque et le client.
Le podcast : nouveau contenu performant
Ce format permet d’écouter une thématique précise dans un temps réduit. Il offre également la possibilité nouvelle aux utilisateurs à s’adonner à d’autres activités en parallèle. De plus en plus tendance, ce type de contenu sur les réseaux sociaux est intéressant quand il est conçu spécialement pour son audience. Il est alors facile de créer un rendez-vous habituel avec sa communauté pour entretenir l’engagement. Enfin il suffit simplement de le publier sur les réseaux sociaux pour que les clients y accèdent facilement. Le format podcast peut être utilisé pour remplacer des articles, comme une interview ou comme porteur de savoir et de valeur ajoutée.
La vidéo live : un type de contenu sur les réseaux sociaux à proximité avec ses clients
Ce type de contenu sur les réseaux sociaux est de plus en plus utilisé par les entreprises dans leurs stratégies marketing. La vidéo en direct permet de partager des événements importants (salon, conférence, utilisation de produits…) et d’interagir directement avec sa communauté. Il offre la possibilité d’établir une proximité et un engagement entre le client et la marque. Très simple d’utilisation, il suffit d’un smartphone ou d’un ordinateur. Les utilisateurs apprécient notamment l’interactivité et l’échange qu’offre ce contenu. Il est également intéressant d’impliquer le public durant le live pour augmenter cet effet d’interaction. Si certains des abonné(e)s ont manqué le rendez-vous il sera toujours possible de le visionner dans son intégralité sur le réseau social Facebook ou sur Instagram.
Les témoignages clients : une légitimité d’expertise
Les avis clients apportent une grande crédibilité à vos produits/services et légitimité à votre expertise. C’est un excellent moyen de valoriser le client et ainsi de le fidéliser. Ce contenu sur les réseaux sociaux permet notamment de rassurer ses prospects qui n’hésitent pas à se renseigner au préalable. Les témoignages clients peuvent prendre la forme d’étude de cas, de citation client ou d’interview. De plus, ce type de contenu très engageant valorise votre e-réputation.
Les jeux-concours : une stratégie de conversion
Bien évidemment ce type de contenu sur les réseaux sociaux est très engageant. Tout le monde souhaite gagner un cadeau avec une simple participation à un jeu. C’est un levier marketing prisé pour développer sa communauté, engendrer de nombreuses interactions et conversions. Il peut être intéressant de promouvoir ce format grâce à un budget publicitaire afin de toucher l’ensemble de votre cible. Les retours sur investissements sont le plus souvent supérieurs à ceux investis. Le jeu concours peut prendre la forme de quizz ou lors d’événements particuliers (Noël, fête des mères…).
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