Comment animer une page Facebook professionnelle en 3 étapes !
Facebook reste le leader des réseaux sociaux. Grâce à lui et à l’expertise du Community Manager, vous pouvez animer la visibilité de votre page Facebook professionnelle que vous avez créé, optimiser votre page Facebook et fidéliser votre communauté virtuelle tout en développant votre chiffre d’affaires via ce réseau social. Mais connaissez-vous réellement toutes les fonctionnalités pour animer votre page Facebook d’entreprise?
Nos Community manager vous guident et vous dévoilent leurs secrets !
Nous passons en moyenne 18h24 par mois sur l’application mobile Facebook.
Ce constat prouve l’importance pour les entreprises (TPE/PME et Grande Entreprise) et l’efficacité d’utiliser une page officielle Facebook pour prendre une longueur d’avance sur ses concurrents et valider sa stratégie marketing.
Etape 1. Optimiser votre page Facebook professionnelle
L’optimisation de sa page Facebook passe au préalable par un audit complet. Mais aussi par une certification de votre page et des administrateurs.
Le Community Manager se doit d’animer votre page Facebook en postant des publications pertinentes et variées (carrousel, photos/vidéos…). Il devra également bien définir quand publier sur Facebook. Suite à différentes études, les meilleurs moments pour poster sur ce réseau sont le mardi, le mercredi et le jeudi, dans la matinée à 9h et 14h. Si vous décidez de publier le vendredi, nous vous conseillons de poster des posts positifs et/ou humoristique : jours où vos fans sont les plus heureux.
Etape 2. Promouvoir sa page Facebook
La promotion de votre page découle d’une stratégie de communication liée à la création et au boost de publicités sponsorisées.
Le succès d’une publicité réussie réside dans des visuels et vidéos comme le format vidéo vertical (format performant) et textes de qualité, mais également dans un ciblage adapté et pertinent. Il est donc pertinent de faire de la publicité, c’est un levier webmarketing efficace.
Etape 3. Analyser les statistiques de votre page Facebook
L’outil Facebook Business Manager, est uniquement disponible pour les professionnels. C’est un outil qui permet une analyse précise de l’audience et de leurs taux d’engagement. Grâce à lui, les futures campagnes publicitaires et les posts sponsorisés seront optimisés.
Mais pourquoi avoir une page Facebook professionnelle ?
Une page Facebook est devenu quasi obligatoire pour toutes les entreprises (que vous soyez une TPE/PME ou même une grande entreprise), car elle possède de nombreux avantages :
- Fidéliser vos clients et communiquer. D’ailleurs, Facebook permet aux utilisateurs de noter et récompenser votre réactivité aux messages. Il calcule aussi le taux et le temps de réponse moyen de votre page et l’affiche sur celle-ci.
- Augmenter votre visibilité et votre notoriété
- Construire une communauté
- Connaître ses clients grâce aux outils statistiques
- Booster le trafic de votre site internet
Au final, ce sont vos performances et votre chiffre d’affaires qui en bénéficient !
“Soyez aussi régulier que possible”, voici notre conseil d’expert.
Cela ne sert à rien d’être sur Facebook si c’est pour publier une fois par semaine. Il faudra visez au moins 4 publications par semaine pour développer votre communauté.
En conclusion, réussir sur Facebook n’est pas facile, mais c’est possible si vous essayez sincèrement d’apporter de la valeur à vos fans. Votre Page Facebook ne doit pas être vue comme un outil promotionnel, mais plutôt comme un outil pour développer une relation avec les personnes qui ont choisi de vous suivre. Une bonne gestion de votre page professionnelle Facebook passe par une prise en main efficace d’un Community Manager expérimenté qui mettra ses compétences stratégiques et analytiques dans une communication adaptée et rentable.
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